大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于保护消费者权益的法律的问题,于是小编就整理了3个相关介绍保护消费者权益的法律的解答,让我们一起看看吧。
什么是保护每一个消费者,权益的专门法律?
消费者权益保护法
消费者权益保护法是指调整在保护消费者权益的过程中发生的经济关系的法律规范的总称。其最重要的主体是消费者,而保护的核心则是消费者权益。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受该法保护。经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守该法。另外,农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,也应参照该法执行。
我国《消费者权益保护法》规定了四项原则:
(1) 经营者应当依法提供商品或者服务的原则。
(2)经营者与消费者进行交易应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
(3)国家保护消费者的合法权益不受侵犯的原则。
(4)一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的原则。该四项原则不仅是我国《消费者权益保护法》的指导思想,也是市场经济里的行为准则。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第二条,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
中华人民共和国消费者权益保护法是维护全体公民消费权益的法律规范的总称,是为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序稳定,促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部法律。
消费者赔偿三倍和十倍标准?
消费者权益保护法3倍和10倍赔偿的法律条文
1、《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2、《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
消费者权益保护组织机构及职责?
1、宣传保护消费者合法权益的法律法规,提高消费者依法维护其合法权益的能力
2、开展消费知识教育,组织有关单位宣传商品或者服务的知识和商品使用技能,为消费者提供咨询服务
3、对消费者进行消费意向调查,参与有关部门组织的商品和服务的质量、价格、性能调查,客观公正地公布结果,为经营者和消费者提供消费信息,指导消费;
4、受理消费者的投诉,对投诉事项进行调查、调解;对投诉事项涉及的商品和服务质量问题,可以提请法定鉴定机构作出鉴定,必要时,提请有关部门和单位作出处理
5、对消费者投诉进行综合分析,将投诉反映的商品或者服务问题,及时通报有关经营单位或者部门;
6、参与有关行政管理部门对商品和服务的质量、价格、安全、卫生、计量等进行的监督和检查;
7、对涉及保护消费者合法权益的问题,向有关部门和单位反映情况,提出建议,必要时可进行查询,被查询者应当予以答复;
8、通过大众传播媒介宣传保护消费者合法权益的先进单位和个人,批评、揭露严重损害消费者合法权益的违法行为和违法经营者
9、支持受损害的消费者依法提起诉讼。
到此,以上就是小编对于保护消费者权益的法律的问题就介绍到这了,希望介绍关于保护消费者权益的法律的3点解答对大家有用。